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近年來，我縣以推進社會治理現(xiàn)代化為目標，以防范化解重大風(fēng)險為著力點，不斷加強基層組織、基礎(chǔ)工作、基本能力建設(shè)，全面提升市域社會治理科學(xué)化、社會化、法治化、智能化水平，探索具有**特色、時代特征的市域社會治理現(xiàn)代化新模式，高標準推進市域社會治理現(xiàn)代化。榮獲全省“依法化解矛盾糾紛示范縣”、全國信訪工作“三無縣”，“網(wǎng)格+”社會治理創(chuàng)新模式列入全省市域治理示范案例。
一、資源整合 強化基層服務(wù)群眾“弱點”。堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以方便群眾、服務(wù)群眾和讓群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，緊盯“六有”“八化”建設(shè)目標，整合各方人力、資源、場地、設(shè)施，推行綜治中心、矛盾糾紛多元化調(diào)處中心、司法便民服務(wù)中心“三合一”建設(shè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，設(shè)置“一廳五室”（群眾接待大廳、綜合辦公室、矛盾糾紛調(diào)處室、視頻監(jiān)控室、心理咨詢室、禁毒反邪教警示教育室），在村（社區(qū)）設(shè)立“一臺五室”（便民服務(wù)工作臺、矛盾糾紛調(diào)處室、視頻監(jiān)控室、心理咨詢室、法治宣傳教育室、“五治”工作室），實行“只進一扇門”、“一站式”、“會診式”服務(wù)，最大限度集約力量資源，做實做強基層治理“指揮部”工作平臺。目前，全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和117個村(社區(qū))全部完成規(guī)范化綜治中心建設(shè)。緊緊圍繞“中心吹哨、部門報到”工作模式，打破行業(yè)系統(tǒng)“各自為戰(zhàn)”局面，全面推行綜治中心組織調(diào)度，行業(yè)部門和矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會治安聯(lián)防、重點工作聯(lián)動、治安突出問題聯(lián)治、服務(wù)管理聯(lián)抓、基層平安聯(lián)創(chuàng)的“1+N”聯(lián)動響應(yīng)機制，落實受理、分辦、督辦、回訪“四級程序”，有效提高了服務(wù)群眾，維護穩(wěn)定的能力水平。
二、源頭預(yù)防 解除矛盾糾紛化解“痛點”。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，依托縣綜治中心，進一步優(yōu)化整合行政、司法機關(guān)以及人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解組織等資源，明晰8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、30個部門工作職責(zé)，健全“行調(diào)、訪調(diào)、訴調(diào)、檢調(diào)、聯(lián)調(diào)”多元對接機制，構(gòu)建“112188”矛盾糾紛多元化解體系，打造“一體化運作、一站式接待、一攬子化解”全鏈條矛盾糾紛調(diào)處中心，對群眾反映的各類訴求事項實行無差別、兜底式受理，調(diào)動各方力量運用法治思維和法治方式及時化解，有效提升了群眾滿意度。今年以來，中心共受理各類矛盾糾紛1294件，調(diào)處686件，司法確認511件，調(diào)解成功率53%；對調(diào)解不成功的，通過移送法院優(yōu)先立案或責(zé)任單位進一步化解，后期辦結(jié)率達98%，實現(xiàn)了矛盾糾紛及時有效化解。在鄉(xiāng)村，全面推進“三官一師一員”（法官、檢察官、警官、律師、調(diào)解員）服務(wù)團隊常態(tài)化開展工作，為群眾提供法律咨詢、解疑答惑、糾紛化解，幫助困難群眾申請法律援助，打通服務(wù)群眾最后“一米”。深化“五治三團”融合治理模式，全縣117個村（社區(qū)）全部成立“五治三團”工作室，充分發(fā)揮“百姓參政團、道德評判團、百事服務(wù)團”參與村級事務(wù)管理的積極作用，運用“法治”定紛止爭、“德治”春風(fēng)化雨、“自治”內(nèi)銷矛盾，推進民事民議、民事民管、民事民辦，確保做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，矛盾不上交”。
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