摘要：好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2024養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn)交流材料》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《2024養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn)交流材料》。
今年，我市被確定為全省養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域綜合監(jiān)管“一件事”試點(diǎn)城市，是全市綜合監(jiān)管“一件事”唯一省級試點(diǎn)。我們聚焦養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)問題，堅(jiān)持“放得開、管得住”原則，完善制度機(jī)制，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能，構(gòu)建起事前、事中、事后鏈?zhǔn)奖O(jiān)管體系，形成了部門協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)的綜合監(jiān)管格局，有效激發(fā)了養(yǎng)老服務(wù)市場活力。
一、凝聚部門合力，打出綜合監(jiān)管“組合拳”
充分發(fā)揮政府在政策規(guī)劃、行業(yè)管理、行政執(zhí)法等方面的主導(dǎo)作用，引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、提升服務(wù)。
一是強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)。民政、發(fā)改、衛(wèi)健、市場監(jiān)管等10部門建立養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域“綜合監(jiān)管一件事”改革試點(diǎn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)籌綜合監(jiān)管建設(shè)，推動(dòng)形成系統(tǒng)性綜合監(jiān)管路徑。遵循“屬地負(fù)責(zé)、行業(yè)監(jiān)管、分級分類、分工協(xié)作”原則，逐一梳理責(zé)任單位、法律法規(guī)、“三定”規(guī)定，形成12類常用監(jiān)管事項(xiàng)，適配25項(xiàng)常用場景，建立起跨部門綜合監(jiān)管機(jī)制。
二是強(qiáng)化工作聯(lián)動(dòng)。制定養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管合規(guī)指引，明確監(jiān)管檢查流程和規(guī)范，突出檢查重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一次門、查多項(xiàng)事”。民政、市場監(jiān)管部門聯(lián)合開展“山東食鏈”推廣應(yīng)用工作，在全省養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域首推“山餐安”系統(tǒng)，全市56個(gè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)全部實(shí)現(xiàn)“明廚亮灶”。民政、地方金融監(jiān)管、公安、市場監(jiān)管等部門推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域涉嫌非法集資等詐騙違法行為排查整治，處理違法線索1件。民政、衛(wèi)健等部門對22個(gè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展規(guī)范化建設(shè)、疫情防控工作，共同推進(jìn)傳染病多點(diǎn)觸發(fā)預(yù)警信息監(jiān)管等工作。
三是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)供給。推廣實(shí)施《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》等國家標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)服務(wù)基本規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)和激勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信守法經(jīng)營，規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)行為。
二、重構(gòu)監(jiān)管體系，覆蓋服務(wù)管理“全周期”
積極轉(zhuǎn)變管理方式，將監(jiān)管重點(diǎn)從事前監(jiān)管轉(zhuǎn)變到事中、事后綜合監(jiān)管。
一是以備案審查為核心夯實(shí)事前監(jiān)管。取消養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可后，民政、行政審批、住建等部門協(xié)同配合、跨前服務(wù)，制定《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案和監(jiān)管工作指南》，對接養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立意向，明確告知建設(shè)、環(huán)評、消防、食品安全等審批資料；實(shí)施備案承諾制度，對照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本條件告知書，核實(shí)出具備案回執(zhí)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立“一次告知、一次備案”。
二是以“雙隨機(jī)一公開”為核心推進(jìn)事中監(jiān)管。強(qiáng)化檢查質(zhì)效，制定部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管抽查實(shí)施方案和工作指引，推動(dòng)聯(lián)合督查檢查常態(tài)化。實(shí)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分級分類差異化監(jiān)管，印發(fā)《**市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域“綜合查一次”工作指南（試行）》，以監(jiān)管“一件事”場景為標(biāo)簽，建立“綜合查一次”檢查清單，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。今年以來，市、縣分級開展“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合檢查2次，重點(diǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)檢查全覆蓋。
三是以信用懲戒為核心支撐事后監(jiān)管。堅(jiān)持放權(quán)與監(jiān)管并重，出臺《**市養(yǎng)老服務(wù)市場失信聯(lián)合懲戒對象名單管理實(shí)施辦法（試行）》，將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案書面承諾履約情況等記入信用記錄，實(shí)施信用約束、聯(lián)合懲戒。完善養(yǎng)老服務(wù)市場主體退出機(jī)制，明確老年人安置等后續(xù)工作流程，切實(shí)保障老年人合法權(quán)益。
三、聚焦智慧賦能，創(chuàng)新協(xié)同處置“一網(wǎng)通”
強(qiáng)化信息技術(shù)應(yīng)用，突破監(jiān)管“信息孤島”桎梏，推動(dòng)監(jiān)管效能最大化、監(jiān)管成本最優(yōu)化、對市場主體干擾最小化。
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