摘要:好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《想清楚講話稿的服務(wù)對象》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《想清楚講話稿的服務(wù)對象》。
這個(gè)標(biāo)題看上去是一句廢話。但是,很多起草界的同行卻經(jīng)常忘記這句廢話。今天就不妨說道說道。
講話稿的服務(wù)對象,而且只能是領(lǐng)導(dǎo)。那么好了,把這一點(diǎn)想明白,就必須學(xué)會站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問題,說出領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)說出的話,而不能由著自己的性子直抒胸臆。我曾經(jīng)在近30年的文字生涯中服務(wù)過很多位領(lǐng)導(dǎo),其中有四位還成為了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人。應(yīng)當(dāng)說,這些領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人對講話的要求都不一樣,各自有各自的特點(diǎn)。有的人喜歡講大道理,有的人喜歡講具體的事例和故事;有的人對語言的要求要嚴(yán)肅到“不茍言笑”,有的則喜歡加上一點(diǎn)嬉笑怒罵。所以,我們這些作為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的文字工作者必須要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,而不能幻想讓領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)我們。
我從前有一位同事,是一位文采飛揚(yáng)的中文系才子,彼時(shí)他和我一樣,剛剛躋身文字匠的行列,還多多少少有著“指點(diǎn)江山、激揚(yáng)文字”的豪氣。有一次看了我寫的稿子,滿臉不屑地說:“這篇文章沒有文氣!”我不是學(xué)中文的,對這“文氣”二字,”咱也不知道,咱也不敢問。不過后來的事實(shí)證明,我這篇“沒有文氣”的文章最后被領(lǐng)導(dǎo)采用,而他寫的東西多半被斃掉了。
后來我就想,為什么會出現(xiàn)這種情況。后來想明白了,那就是我們寫的文稿不是自說自話的孤芳自賞,關(guān)鍵是要有服務(wù)意識,要讓服務(wù)對象滿意。我寫的東西可能“文氣”不足,但語言平實(shí),符合那位領(lǐng)導(dǎo)的身份和口氣,這就足夠了。
為領(lǐng)導(dǎo)做文字秘書,必須要學(xué)會“琢磨領(lǐng)導(dǎo)”,仔細(xì)體會領(lǐng)導(dǎo)的思路、愛好、知識背景、語言風(fēng)格以及情緒變化。一般在網(wǎng)上和各種文秘類刊物上都會不時(shí)刊登一些老秘書們的心得體會,少不了都會說要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題。其實(shí),這里說的也是這個(gè)意思。不過我說的“琢磨領(lǐng)導(dǎo)”范圍似乎比單純“站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題”的面更寬一些,因?yàn)楹笳咂鋵?shí)更多地是把思路提高到領(lǐng)導(dǎo)的層次,而我在這篇文章中說的沒有那么宏觀,更多的是一些微觀的語言細(xì)節(jié)。至于“站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題”當(dāng)然也是我的這個(gè)系列中繞不開的話題,留待我在后面再說。
如何“琢磨領(lǐng)導(dǎo)”呢?最好的辦法是別怕疲勞,盡量跟著領(lǐng)導(dǎo)出席各種活動。這一點(diǎn)對于文字秘書來說是不太容易做到的。這里有兩個(gè)原因,一個(gè)是客觀原因,很多文字秘書就是在工作安排上不讓你跟著領(lǐng)導(dǎo)活動,只能在幕后服務(wù)。這種情況在我擔(dān)任處長以下職位時(shí)就是如此,往往是我的領(lǐng)導(dǎo)跟著大領(lǐng)導(dǎo)活動,而我根本沒有這種機(jī)會,只能從我的領(lǐng)導(dǎo)那里得到大領(lǐng)導(dǎo)的二手信息。另一個(gè)是主觀原因,就是因?yàn)槲淖置貢影嗵嗔耍袝r(shí)晚上熬夜后,白天實(shí)在不想再陪著領(lǐng)導(dǎo)活動了。這種情況在我擔(dān)任政研室副主任和主任后經(jīng)常發(fā)生,特別是連續(xù)加班幾天幾夜后,自己會找借口跟領(lǐng)導(dǎo)請假,白天自己在辦公室里休息一下。
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