如何回復(fù)征求意見?

技法例講 時間:2023-02-05 18:59:01 收藏 WORD下載

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日常工作中,我們經(jīng)常會遇到被征求意見,這里的征求意見大致包含有:起草文件(政策、法規(guī)、制度等)、具體事務(wù)、工作建議、作風(fēng)建設(shè)等等,面對這一問題其實有一些套路性的語言可以作為回復(fù)的模板,然后再結(jié)合具體實際的內(nèi)容作以回復(fù)即可。 

1.起草文件(政策、法規(guī)、制度等)類的意見回復(fù) 

這一類的意見征集的時候,有兩種情況,一種是普發(fā)性征求意見,也就是廣泛地征求各部門、單位的意見;另一種則是針對性征求意見,即肯定跟你們有關(guān)。 

因此,首先要認(rèn)真結(jié)合本單位的工作實際,對征求意見的文件(政策、法規(guī)、制度)等內(nèi)容進行細(xì)致閱讀,必要時可以安排不同人員一起閱讀,找出與本單位相關(guān)的事項,對照現(xiàn)行制度看流程、規(guī)范和一些約束的內(nèi)容是否有沖突,如有即就看是現(xiàn)行制度合適還是新起草的文件更加合理,兩者權(quán)衡之后拿出意見。其次,若是大體內(nèi)容沒有與之相關(guān)聯(lián),則相對而言較好回復(fù),即以套路性語言回復(fù),我單位在接到某某文件的征求意見后,高度重視,認(rèn)真結(jié)合實際進行研究,無意見。 

2.具體事務(wù)類的意見回復(fù) 

這一類征求意見的過程中,可以判定肯定是針對性征求意見,必然是這一事務(wù)與你們單位或者部門有關(guān),才會征求意見。遇到這類征求意見的時候,涉及的事務(wù)必然相對重要,一般是職能部門或業(yè)務(wù)主管部門已經(jīng)拿出了相應(yīng)的擬辦意見,但是還需要再征求一下涉及利益方的意見建議,以免于這個事情雖然拿出了明確意見,但是在執(zhí)行層面難以推行。 

因此,在這一類意見征求的過程中,若是牽扯到本部門、單位的核心利益,一定不要堅持自己的主見,該怎么回復(fù)就怎么回復(fù),而不是順風(fēng)倒,這樣損失了部門、單位的利益,還會遭遇后續(xù)工作的難以推進。 

回復(fù)過程中,一定要做到言辭肯定,不含糊,同時要找出合適的理由來充分佐證為什么不同意的理由,這樣才能有理有據(jù)說服他人。 

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