秘書(shū)作為組織中的橋梁、紐帶，起到聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要作用，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，也是組織的中樞力量，承擔(dān)著“三服務(wù)”的重大責(zé)任。當(dāng)今秘書(shū)成為龐大的職業(yè)群體，由于內(nèi)部成員素質(zhì)參差不齊、職業(yè)特性多種多樣等各種因素，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)同事、社會(huì)公
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